ワコールの求人情報

高校卒業後、アウターウェアの販売から転職したIさん。下着の販売を選んだ理由は、「販売の経験を活かしつつ、新しい経験がしたかったから。」

転職を考えている時期、ふとアンフィの店舗に立ち寄った販売員さんの接客の感じがすごく良かったんです。今まではフィッティングもせず下着を買っていましたが、思いきってフィッティングをしてみました。そしたらキレイにすっきり着けられて、感動しました！

入社してからは商品の多さにびっくりしました。それぞれのブラジャーの特徴が説明できるようになるまで苦労しました。それでも先輩が一生懸命教えてくれたので、“早く覚えて接客できるようになろう！”と頑張りました。試着を繰り返し、思い切って接客に飛び込んでいくことでコツをつかんでいきました。

先輩からは店舗は一人の力ではなくみんなで盛り上げていくもの。商品知識が乏しくてもIさんの笑顔とひたむきな姿はメンバーの元気の源になっているしお客様も笑顔でお帰りになっているよね、と言ってもらえて励みになりました。仲間と力を合わせて予算を達成できた時はやっぱり嬉しいです。

ご自身のサイズを知らないお客様も多いので、そのような方がいらっしゃると“私が何とかしてあげたい！”と思います。フィッティングルームには必ず感動が待っています。自分が下着によって得た感動をより多くの人に伝えたいと思っています。

専門学校卒業後、飲食店勤務から転職したTさん。

下着は好きだけど販売は初めてなので自分にできるか不安でした。でも研修が充実していましたし、先輩にも丁寧に教えてもらえたので安心でした。最初は、サイズ出し、採寸、フィッティングのお手伝い、からだのこと、商品知識など覚えることがたくさんありましたが、自分自身の参考にもなり、今では多くの知識を知る事で、自信を持ってお客様のお悩みやご相談にお答えできるようになりました。

特に「サイズがあわない」や「どんなブラを選んだらいいのかわからない」などご相談される方が多く、採寸や試着をオススメしてお客様にピッタリ合ったものを一緒にみつけられると、お客様も喜んで下さり、とてもやりがいを感じます。

最近は、お客様が私のことを覚えて下さっていて、「こんにちは！」とお声をかけていただくこともあります。「この前買ったのすごく良かったわ！」など言われるととても嬉しく、お客様に気に入っていただけて本当に良かったと思います。

これからもお客様により美しくなっていただけるお手伝いと笑顔になっていただけるような接客ができるよう、日々努力していこうと思います。

高校卒業後、様々なアルバイト経験をしたMさん。

勤務初日は、海外のお客様が多く驚きました。休日には国内からの観光客が多いのもアウトレットの特徴です。決まったお客様だけでなく、遠方からの来店も多いため、人と接することが楽しいです。

ワコールファクトリーストアはワコールの直営アウトレットなのでワコールのブランドが沢山そろっています。最初は覚えるのが大変でした。でも広々とした店内で、お客様がフランクに入りやすい環境でワコール商品を手にとっていただけるアウトレットはワコールの良さを知っていただけるきっかけにもなると思っています。

品揃えが豊富なので、親子3代で来店されるお客様もいらっしゃいます。ブラジャーはもちろんジュニア、マタニティ、メンズにスポーツウェアまであるため、様々なお客様に出会う機会があります。

セール期間の忙しさも大変ですが、多くのお客様にご来店いただき、やり遂げた時の達成感はひとしおです。